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Ofrecemos servicios de envío confiables para entregar su pedido en la dirección que usted elija. Nuestra política de envíos incluye información sobre los tiempos de procesamiento, las opciones de entrega y las tarifas aplicables.

El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del método de envío elegido al finalizar la compra. Normalmente, los pedidos se procesan en 1 o 2 días hábiles, y los envíos nacionales pueden tardar entre 3 y 7 días hábiles.

Sí, ofrecemos envíos internacionales a países seleccionados. Consulta nuestra política de envíos o contacta con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información sobre las opciones de envío internacional.

Sí, una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes usarlo para seguir el progreso de tu envío.

Tenemos una política de devoluciones flexible. Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Consulte nuestra política de devoluciones para obtener instrucciones detalladas.

Para solicitar una devolución o un cambio, contacta con nuestro equipo de atención al cliente e indica los detalles de tu pedido. Te guiarán en el proceso y te proporcionarán las instrucciones necesarias.

Por razones de higiene, ciertos productos, como productos de cuidado de la piel, maquillaje y productos de cuidado personal, no se pueden devolver una vez abiertos. Para más información, consulte nuestra política de devoluciones.

Sí, nos comprometemos a ofrecer productos libres de crueldad animal. Seleccionamos cuidadosamente marcas que no testan sus productos en animales.

Ofrecemos una amplia gama de productos adecuados para diferentes tipos de piel, incluyendo piel sensible. La descripción de cada producto proporciona información sobre el tipo de piel o problema específico.

¡Por supuesto! Ofrecemos una selección de productos veganos para el cuidado de la piel y la belleza. Busca la etiqueta "vegano" o filtra en nuestra web para encontrarlos fácilmente.

Priorizamos productos elaborados con ingredientes seguros y de alta calidad. Las descripciones de los productos en nuestro sitio web ofrecen información detallada sobre los ingredientes utilizados. Si tiene alguna duda sobre algún ingrediente, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

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